원픽 프렌즈
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원픽 공식 CS 피드입니다.
모든 회원님들이 궁금해하셨던 내용들을 순차적으로 등록할 예정이니 좋은 정보 얻어가시길 바랍니다. 오늘도 기쁜 하루 되세요!
케미라인
원픽 공식 CS 피드입니다.원픽 프렌즈
문의사항이나 불편한 점이 있으시다면 담당 CS 직원에게 편하게 말씀해 주세요! 아이디 확인이 어려우실 경우 아래 메일로 문의주시면 빠르게 답변드리겠습니다 :) sasohan@sasohan.net2025-08-21
매니저 피드
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS팀입니다 😊 5월의 솔직한 상담 사례를 소개해 드립니다! 선택 대화 내용이 없는 상태에서 환불 문의를 주신 회원님께 담당 매니저를 통해 상황을 확인하던 중 매니저가 다른 분으로 소개를 이어드리고자 하는 상황이 확인되었습니다. 이에 따라 ‘환불’과 ‘대체 소개’ 중 원하시는 방향을 여쭤보았고, 회원님께서 환불을 요청하셔서 가능한 범위 내에서 안내 및 환불 처리를 도와드렸습니다. 상담 이후, 빠르고 깔끔한 응대에 만족하신 회원님께서 감사의 마음으로 기프티콘을 보내주시는 훈훈한 마무리가 되었습니다 :) 앞으로도 고객 한분 한분의 입장에서 더 깊이 이해하고, 진심을 담은 응대로 신뢰받는 CS팀이 되도록 노력하겠습니다.
2025-05-21
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS팀입니다 😊 4월의 첫 번째 솔직한 상담 사례를 소개 드립니다 :) 선택 회원님께서 환불 문의를 주셨으나, 소개받은 1% 회원과의 대화 내용을 소지하고 계시지 않았습니다. CS직원이 매니저를 통해 상대 1% 회원에게 대화 내용을 신속하게 확인한 후, 가능한 환불을 안내드렸습니다. 회원님의 문의에 귀 기울여 듣고, 정확한 해결책을 제시할 수 있는 CS팀이 되겠습니다!
2025-04-16
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS팀입니다 😊 3월의 첫 번째 솔직한 상담 사례를 소개 드립니다 :) 선택 회원님께서 4일차에 만남 조율을 받지 못하셔서 문의를 주셨습니다. 전산 오류로 만남 조율이 진행되지 못한 상태였으며, CS직원이 빠르게 소개받으신 상대 1%회원의 성함을 확인한 후 설문진행 받으실 수 있도록 도움을 드렸습니다! 고객님의 니즈를 신속하게 파악하여 정확한 상담을 제공하며, 최고의 지원을 드리는 CS팀이 되겠습니다.
2025-03-12
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS팀입니다 😊 2월의 첫 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 선택 회원분께서 소개 당시 매니저를 통해 안내받은 1%회원의 나이가 다르다며 문의 주신 상황입니다. CS직원이 담당 부서를 통해 확인하니, 신청 당시에 프로필을 기재하였던 매니저와의 소통 오류로 인해 잘못된 나이가 프로필에 적혀 있었던 점 확인되었습니다. 1%회원의 정보를 잘못 안내받아 보신 점 고려하여 해당 회원분에게는 100% 환불로 도움드렸습니다! 진솔한 상담으로 도움드리는 CS팀이 되겠습니다 😀
2025-02-27
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 🥰 1월의 두 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 1% 분께서 개인적인 사정으로 인해 소개 진행이 어렵다며 소개 취소를 희망하시는 상황입니다. CS직원이 해당 1% 분을 소개받아보신 선택 회원님께 연락을 드려 해당 내용에 대해 안내해 드린 후, 대화 이루어지지 않은 점 파악하여 100% 환불로 도움드렸습니다. 또한 소개 취소된 부분에 불편함을 느끼셨을 회원님께 추가적으로 1% 블라인드 무료 소개 1회를 제공해 드렸습니다! 투명하고 신속한 상담으로 도움드리는 CS팀이 되겠습니다 😊
2025-01-31
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 😊 2025년 1월의 첫 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 소개받아 보신 1% 분과 만남 성사가 되지 않았다며 문의 주신 선택 회원님입니다! CS 직원이 회원님과, 상대분의 대화 내용 확인 후 약관에 따라 환불로 도움드리기 어려운 점 안내해 드렸으며, 속상함을 느끼셨을 선택 회원님의 마음을 헤아려 최대한 가능한 서비스로 도움드렸습니다! 신속하고 따뜻한 상담으로 회원님들의 마음까지 살피는 CS팀이 되겠습니다 😊
2025-01-17
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 😃 12월의 첫 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 소개받아 보신 상대분과 만남 성사가 되었으나 답변이 오지 않는다며 문의 주신 선택 회원님입니다. CS 직원이 빠르게 상황 파악하여 해당 1%분은 담당 부서에 만남 번복하신 점 전달하여 상대적인 조치가 이루어질 수 있도록 하였으며, 속상함이 크셨을 회원님께는 1% 블라인드 소개로 도움드렸습니다! 소개받아 보시는 모든 회원님이 만족하실 수 있도록 도움 드리는 CS팀이 되겠습니다 😊
2024-12-06
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 😃 11월의 두 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 소개 매니저의 불친절한 응대로 불편을 겪으셨다며 문의 주신 선택 회원님입니다. CS 직원의 빠른 상황 파악으로 해당 소개 매니저는 응대에 대한 교육을 받을 수 있도록 담당 부서에 전달하였으며, 회원님께는 적절한 대처로 도움드렸습니다! 회원님들의 마음까지 살피는 세심한 CS팀이 되겠습니다 😊
2024-11-21
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요 회원님들~ 사소한 1% CS팀 김은진 직원입니당 😉 많은 회원분들이 소개팅 대화 주제 선정에 어려움을 겪는 걸 알게 되어 오늘은 대화 주제에 대한 팁을 공유해 보고자 해용 ! 참고해 주시면 더 풍부하게 대화 나눠 보실 수 있으실 거예용 ❤
2024-11-19
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세용 회원님들 ! 사소한 1% CS팀 소속 유예빈 직원이에요 🥰 소개팅을 진행하면서 상대방과 대화 나눌 때 주의하면 좋은 몇 가지 팁을 공유해 드리려고 해요! 참고하여 함께 클린한 소개팅 문화 만들어 보아용 ❤
2024-11-04
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다😊 11월의 첫 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :) 매니저를 통해 사진을 받은 1%회원님과 다른 1%회원님을 소개받았다고 문의 주신 선택 회원님입니다. CS 직원의 정확한 상황 파악으로 소개 매니저의 착오인 점을 확인하여 회원님께는 적절한 대처로 도움드렸습니다! 빠른 상황 파악과 진솔한 상담으로 도움 드리는 CS팀이 되겠습니다 🥰
2024-11-04
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원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세용 회원님들 ! 사소한 1% CS팀 소속 이수정 직원입니다😊 소개 받아보신 분과 더 자연스럽고 즐겁게 대화를 이어갈 수 있도록 많은 회원님들이 원하시던 간단한 대화 꿀팁들을 공유드리려고 해요😉 제 작은 도움이 회원님들께 좋은 결과로 이루어지시길 응원하며, 함께 매너적인 소개팅 문화를 만들어가요 :) !!
2024-10-29
