안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 🥰
1월의 두 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :)
1% 분께서 개인적인 사정으로 인해 소개 진행이 어렵다며 소개 취소를 희망하시는 상황입니다. CS직원이 해당 1% 분을 소개받아보신 선택 회원님께 연락을 드려 해당 내용에 대해 안내해 드린 후, 대화 이루어지지 않은 점 파악하여 100% 환불로 도움드렸습니다. 또한 소개 취소된 부분에 불편함을 느끼셨을 회원님께 추가적으로 1% 블라인드 무료 소개 1회를 제공해 드렸습니다!
투명하고 신속한 상담으로 도움드리는 CS팀이 되겠습니다 😊