원픽 공식 CS 피드입니다.
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2024-11-21
원픽 공식 CS 피드입니다.
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2024-11-21
안녕하세요, 사소한 1% CS 팀입니다 😃
11월의 두 번째 솔직 담백한 상담 사례를 소개합니다 :)
소개 매니저의 불친절한 응대로 불편을 겪으셨다며 문의 주신 선택 회원님입니다. CS 직원의 빠른 상황 파악으로 해당 소개 매니저는 응대에 대한 교육을 받을 수 있도록 담당 부서에 전달하였으며, 회원님께는 적절한 대처로 도움드렸습니다!
회원님들의 마음까지 살피는 세심한 CS팀이 되겠습니다 😊
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고객응대가 빠르게 이뤄지고 있지 않습니다. 환불을 진행했는데 언제 가능할까요?!
2024-12-12
원픽 공식 CS 피드입니다.
안녕하세요 회원님! 늦게 답변 드려 죄송의 말씀 전해드립니다 .. ㅜㅜ 챠밍 매니저의 늦어진 답변으로 인해 불편을 겪으신 걸까요 ..? ㅜㅜ 번거로우시겠지만 아래 안내드리는 CS 대표 카카오톡으로 연락 주시면 상담 빠르게 받아 보실 수 있도록 담당 챠밍 매니저에게 전달드리겠습니다! 사소한 1% CS 안내 카카오톡 ID : SSUM112
2024-12-13